Hairstation - Rumst

👍 Avis 📌 Carte ℹ️ Informations ⏰ Horaires

Adresse: Doelhaagstraat 44, 2840 Rumst, Belgique.
Téléphone: 34494997.
Site web: hairstation.be
Spécialités: Salon de coiffure.
Autres données d'intérêt: Entrée accessible en fauteuil roulant, Parking accessible en fauteuil roulant, Toilettes, Rendez-vous recommandés, Cartes de crédit, Paiements mobiles NFC, Convient aux enfants.
Avis : Cette entreprise a 35 avis sur Google My Business.
Avis moyen: 4.3/5.

📌 Emplacement de Hairstation

Hairstation Doelhaagstraat 44, 2840 Rumst, Belgique

☎️34494997

Hairstation est situé à l'adresse Doelhaagstraat 44, 2840 Rumst, Belgique. Vous pouvez les contacter par téléphone au 34494997 ou visiter leur site web hairstation.be. Ils sont spécialisés dans le domaine du salon de coiffure.

Autres données d'intérêt

Entrée accessible en fauteuil roulant,
Parking accessible en fauteuil roulant,
Toilettes,
Rendez-vous recommandés,
Cartes de crédit,
Paiements mobiles NFC,
Convient aux enfants.

Opinions

Les clients ont partagé leur expérience sur Google My Business. L'entreprise a reçu 35 avis avec une note moyenne de 4.3/5. Les avis sont majoritairement positives, louant la qualité du service, l'attention accordée aux clients et les résultats de qualité constatés à chaque visite.

Caractéristiques

Hairstation se démarque par son accès facile pour les personnes à mobilité réduite, grâce à une entrée accessible en fauteuil roulant et un parking adapté. De plus, les toilettes sont à la disposition des clients. Il est également possible de prendre des rendez-vous, et le salon accepte les paiements par carte de crédit et mobiles NFC. Enfin, Hairstation est convivial pour les enfants.

Emplacement et informations recommandées

Situé dans la ville de Rumst en Belgique, Hairstation se trouve à l'adresse Doelhaagstraat 44. Il est facilement accessible par les transports en commun et propose un parking pour les clients. Pour prendre un rendez-vous ou obtenir plus d'informations, il est possible de les contacter par téléphone au 34494997 ou visiter leur site web hairstation.be.

👍 Avis de Hairstation

Shana H.

5/5

Nico maakt van elk bezoek iets bijzonders.
Je krijgt als klant de absolute aandacht die je verdient. Van advies tot uitvoering altijd een top resultaat als gevolg! Ik kijk alvast uit naar mijn volgend bezoekje aan Hairstation.

L

1/5

DEEL 3 VAN Y: Als je het in google ingeeft krijg je zoveel hits dat regel nummer 1 is dat je nooit je natte haren mag ontwarren met een borstel,(en al zeker niet zulk lang haar als dat van mij) maar altijd met een ontwarkam. De gouden regel is heel lang haar van onder naar boven te ontwarren. Borstels van zwijnenharen zijn de beste borstels voor fijn en breekbaar haar omdat dit een natuurlijk materiaal is dat zacht en flexibel over je haren glijdt. Hij had mij als kapper moeten aanbieden wat hij kon doen om mijn haren te beschermen tegen zon en zee. Hij had mij een speciale behandeling kunnen aanbieden. Het enige wat hij wou doen was mijn haren afknippen. Hier post ik de boekingsbevestiging en een foto van mijn volgens hem ‘kapotte’ haren die minstens voor de helft er af moesten. Wat een teleurstelling en dat voor 251 euro, een pijnlijke hoofdhuid en nek en haar dat nu pas zo ontzettend droog en broos aanvoelt. Ik zal deze herinnering aan mijn 17de verjaardag nooit meer vergeten.

Y

1/5

DEEL 1: Ik ben de eerste keer in dit kapsalon als een zeer tevreden klant naar buiten gegaan. De kapper heeft bij mijn haren de baby highlights aangebracht en zijn assistente heeft mijn haren daarna gewassen, verzorging aangebracht, puntjes geknipt en gebrusht. Toen ik ging afrekenen zei de kapper dat ik in het vervolg als ik online een afspraak maak moet ingeven dat ik voor Ombre+brushing kom omdat het wel wat tijd is om mijn lang haar te doen (mijn haren komen net tot boven de heupen) Kortom ik was ontzettend tevreden en blij. Binnenkort komt mijn verjaardag er aan en heb ik als geschenk mogen kiezen om terug naar deze kapper te gaan voor highlights. Dit is een duur geschenk want ze rekenen 251 euro voor dit (de eerste keer was het nog duurder omdat ik toen eveneens shampoo, conditioner en leave in heb gekocht).
Dus een maand geleden boek ik een afspraak en vink aan net zoals de kapper me gevraagd had ombre+brushing. Gisteren was het zover en kan ik eindelijk vol verwachting naar de kapper. Mijn mama gaat mee zodat het een gezellig uitje wordt als twee vriendinnen daarna iets gaan eten etc… In de kapper aangekomen zeg ik dat ik terugkom voor ongeveer hetzelfde als vorige keer maar dat ik ook 2 cm van mijn haarpunten af wil en ik dit keer de highlights een heel pak lichter wil en veel meer aanwezig over de haren en toon de kapper een fotootje. Meteen is er een hevige reactie dat dit niet kan door een tekort aan tijd, dat dit met zilverpapier moet, dat hij helemaal volgeboekt is (er was maar 1 andere klant?) dat als ik mijn haren zo licht wil ik dat al mijn haren kapot zullen gaan en dat ik daar bovenop dan nog eens alleen een afspraak heb geboekt om alleen te brushen. Ik en mijn mama zijn totaal verbaasd want we hebben duidelijk geboekt voor die ‘ombre’ en brushing. Enfin hij heeft dan geen tijd voor dat zilverpapier en gaat hetzelfde dan doen als vorige keer (met de losse hand) en ik stem daar in toe en zeg oke maar doe het dan lichter als vorige keer. Wij al blij dat we tenminste terecht kunnen bij hem. Als hij bezig is met mijn haren maakt hij de opmerking naar mijn mama dat zij er zeker mee bij is omdat haar knappe dochter niet alleen mag gaan. Dit vind ik al heel ongepast dat een oude man dit zegt over een minderjarige. Terwijl dit een uitje is als twee vriendinnen en mijn mama diegene is die straks gaat betalen.
Later moet ik aan de wasbak plaatsnemen en hij begint mijn haren te wassen. Mijn mama maakt de opmerking of hij iets op mijn haren kan doen om ze mooi glad en zacht te krijgen en hij zegt ja ja dit doen wij altijd. De kapper begint dan mijn lange haren tussen zijn twee handen te schrobben echt ruw tussen zijn beide handen alsof hij met een houten stok in een draaiende beweging vuur aan het maken is. Daarna begint hij mijn lange haren met een plastic borstel te ontwarren. Brusk en ruw blijft hij onophoudelijk met die borstel over mijn haren gaan tot hij heel grote klitten begint uit te trekken. Hij begint te sakkeren dat mijn haren kapot zijn en dat ik ze niet goed verzorg en met wat voor producten was ik mijn haren wel niet en met wat ontwar ik mijn haren? Ik antwoord dat ik producten als Garnier en L’Oréal koop in de winkel. Waarop hij zegt: Wat? Supermarkt producten slecht voor uw haren! Ondanks hij zelf in zijn zaak ook producten van L’Oréal gebruikt.
Ook zeg ik dat ik ondertussen speciale producten heb besteld van REDKEN maar hij reageert hier niet op. Ik zeg hem ook dat ik mijn haren altijd met zorg verzorg en behandel en dat ik met een speciale ontwarkam mijn lange haren altijd van onder naar boven voorzichtig ontwar. Hij veegt dit helemaal van tafel en zegt dat hij het al zo voor zich kan zien hoe ik met 1 beweging mijn haren helemaal in 1 ruk van boven naar beneden doortrek en dan zo een dikke klit eruittrek. Zijn perfecte omschrijving van wat hij zelf doet!! Mijn mama komt er tussen en zegt neen ze doet dit voorzichtig zoals het moet van onder naar boven. Ondertussen is er 1 andere klant binnen gekomen die haar uitgroei laat doen in haar korte haren.

T V.

1/5

DEEL 2 VAN Y : Dit is dan ook de enige klant die er in al die tijd is dat ik er ben ondanks hij toch ‘helemaal volgeboekt’ is (later als ik al een half uur vertrokken ben uit zijn zaak en voorbij rijd was deze zaak nog steeds helemaal leeg). Daarna als mijn haren gewassen zijn moet ik terug plaats nemen. Hij legt theatraal de haarkam voor mij en hij zegt mij dat ik mijn haren zelf moet ontwarren. Mijn mama staat hierbij recht en zij komt mijn haren ontwarren. Terwijl hij die andere klant haar haren aan het doen is zegt hij tegen mijn mama neen zij moet het doen ik wil eens zien hoe dat zij dat doet. Mijn mama zegt hierop dat zij het gaat doen omdat dit niet de bedoeling is van mijn kappersbezoek. Achteraf gezien was ik blij dat mijn mama het gedaan had want nu had ik geen pijn en er was amper haarbreuk.
Later komt hij terug bij mij en begint mijn haren te brushen. Dan komt hij op het punt dat hij mijn puntjes moet knippen hij begint overnieuw dat mijn haren kapot zijn en dat ze minstens tot de helft geknipt moeten worden en als ik lang haar wil dat ik er dan ook moet voor zorgen. Mijn mama zegt ondertussen geergerd kan best zijn wat u zegt maar mijn dochter wil enkel 2 cm er af. Later stem ik toe dat er langs voor iets meer af moet omdat er een daadwerkelijk een stuk afgebroken was. Helaas kan ik niet aantonen dat dit werkelijk niet zo was toen ik zijn zaak binnen kwam. Ondertussen terwijl hij aan het knippen is krijg ik terug het verwijt dat ik mijn haren moet goed verzorgen en dat ik mijn kam bij wijze van spreken moet weggooien en mij een borstel moet kopen. Mijn mama komt er tussen en zegt dat ik een dure borstel heb met everzwijnharen. Hij reageert hierop smalend ‘everzwijn? Daar heb ik nog nooit van gehoord…’ Hij vraagt achter de merknaam maar mijn mama kan het zich niet meteen herinneren waarop hij veel betekenend lacht. Hij zegt haar vlak af in het gezicht dat zij mijn haren verkeerd ontward heeft en dat het niets uitmaakt als je van onder naar boven kamt..Dan vraagt hij hoeveel ik mijn haren was? Ik zeg dat ik weet dat dit niet alle dagen mag maar ik ben echt genoodzaakt om dit te doen omdat mijn haren de dag erna vettig zijn..hij zegt daar hoofdschuddend neeeeeen da mag ni!!! Ik herhaal ik dat ik geen andere keuze heb en hij zeg: tja ik kan wel begrijpen dat je nog aan het puberen bent…. Ik stond perplex…zo akward was de sfeer… Daarna gaat mijn mama betalen en hij vraagt om mijn ID in zijn computer in te lezen. Mijn mama zegt neen u hebt alle gegevens het is niet nodig dat haar ID wordt ingelezen in uw systeem. Hij begint dan luid al mijn gegevens voor te lezen. Hij had alles behalve mijn geboortedatum al in zijn systeem staan, hij geeft deze dan in en zegt cynisch: Als je nu uw pas had gegeven had ik dit niet moeten invullen en dan had er nog eens uw mooi fotootje er mee bij gestaan.ik ga ik uw gegevens ni verkope hoor….We zeggen wijselijk niets. We doen beduusd onze jas aan en hij zegt nogmaals terwijl hij mij omdraait en met zijn hand tot net onder mijn schouderbladen een kappende beweging maakt: als je mij laat doen knip ik dit kapot haar tot hier af. We zeggen gedag en verlaten zijn zaak. Mijn hele hoofdhuid doet pijn van het bruusk gesleur aan mijn haren tijdens zijn ‘ontwarren’ . Mijn hele nek is verkrampt van zo ongemakkelijk te zitten aan de wasbak om zoveel mogelijk mij te draaien dat ik minder pijn zou hebben. Het resultaat van mijn haren was dat de babyhighlights mooi waren maar het was niet wat ik gevraagd had. Ik had nadrukkelijk gezegd dat het veel feller moest dan babyhighlights. Ik ben met zo een onbeschrijfelijk slecht gevoel naar buiten gegaan. Ik had zoveel spijt dat zijn assistente er niet was. Dan had ik de tenminste de optie gehad om aan haar te vragen mijn haren te doen. Nu had ik geen enkele optie. Nooit zal ik nog naar deze kapper gaan. Ik begrijp hij is al een oude man en kent misschien die nieuwe technieken niet.